旅游局工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文和重點工作第2頁

品企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新和改造，提高自主創(chuàng)新能力。
（三）實施旅游融合發(fā)展工程
一是理清旅游文脈。深入挖掘城市文化內(nèi)涵，通過旅游線路串聯(lián)文化旅游景區(qū)（點），理清城市文脈，凸顯世界遺產(chǎn)文化和非物質(zhì)文化，彰顯古蜀、三國、詩歌等文化，挖掘民俗、宗教、美食文化，推出文化旅游精品演出劇目，積極創(chuàng)建文旅融合發(fā)展示范區(qū)。
二是推進旅游融合發(fā)展。推進旅游與會展、商貿(mào)、科技、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療等的融合發(fā)展，積極創(chuàng)建旅游融合發(fā)展示范區(qū)。積極開發(fā)旅游電子商務(wù)、自駕游、溫泉療養(yǎng)、山地運動、旅游演藝等新興游業(yè)態(tài)，促進旅游產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。積極推進區(qū)域合作，加強與國際旅游組織、國際旅游供應(yīng)商、國際航空公司的合作，全面提升成都旅游交流合作層次。
三是拓展旅游客源市場。集中塑造“財富之城、成功之都”中國最佳旅游城市品牌，政府重點推介城市旅游形象，企業(yè)重點推介旅游產(chǎn)品，增強旅游營銷合力。抓好重大節(jié)會營銷，細(xì)分客源市場，實施精準(zhǔn)營銷，綜合利用友城、蓉歐快鐵、國際航線及72小時過境免簽政策等資源，加強與星巴克、攜程網(wǎng)和萬事達(dá)卡等的合作，持續(xù)進行旅游宣傳營銷。
（四）實施旅游服務(wù)提升工程
一是強化旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。進一步完善旅行社、A級旅游景區(qū)和星級飯店退出機制，培育一批運作規(guī)范、管理先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)。完善游客滿意度調(diào)查工作，實施旅游景區(qū)綜合提升工程，引進專業(yè)化、市場化景區(qū)管理公司負(fù)責(zé)景區(qū)運營管理，推進景區(qū)管理向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。
二是完善旅游公共服務(wù)。推進旅游公共信息和咨詢平臺建設(shè)，完成旅游應(yīng)急救援指揮中心1期建設(shè)。優(yōu)化“景區(qū)直通車”線路，構(gòu)建“快旅慢游、便捷安全、無縫換乘”的旅游立體交通體系。完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌，規(guī)劃建設(shè)旅游集散中心、自駕車營地等。積極發(fā)展旅游客運班線及包車客運，簡化機場旅游出入境手續(xù)，完善外幣兌換服務(wù)，提供國際信用服務(wù)。
三是加強旅游人才隊伍建設(shè)。試點旅游人才職稱評定和等級認(rèn)證，鼓勵和引導(dǎo)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人參加金鑰匙等全球知名國際服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。用好有關(guān)政策，引入優(yōu)秀旅游人才，探索在蓉留學(xué)生參與旅游志愿服務(wù)的模式。鼓勵企業(yè)與學(xué)校根據(jù)市場需求和自身資源條件合作辦學(xué)，搭建校企合作平臺，深化校企合作內(nèi)容和方式。加強和促進國際合作，鼓勵引進國外旅游教育資質(zhì)認(rèn)證。

（編輯：新新）

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