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宿舍管理員工作總結(jié)1
在當(dāng)宿管委員已有一年了,雖然時間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績,找出不足,對今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點粗淺認(rèn)識和體會。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人",要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級對宿管員的要求去做,注意自身形象。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)果。
二、增強工作潛力
宿管委員無大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對學(xué)生的問題盡力幫忙解決,該提醒的及時提醒。自己管理自己;對個別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個批評一個,決不姑息遷就。這樣批評了差的,就表揚了好的。"手勤",工作計劃本不漏事項,交班清楚表揚好人好事,批評不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強計劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時早晨也堅持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅持以"職責(zé)"之心工作。人的潛力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時間較長,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事,及時處理,處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績,但我明白自己工作時間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚成績,克服不足,不斷進(jìn)取,扎實工作,爭取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
宿舍管理員工作總結(jié)2
自從去年秋,被校園領(lǐng)導(dǎo)從一線教學(xué)人員抽調(diào)到宿舍管理員崗位以來,牢固樹立宿舍管理為一線的教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)生生活服務(wù)的思想。一學(xué)年來,在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在校園后勤團隊的幫忙和寄宿生的努力中,我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面的工作:
一、透過常規(guī)化精細(xì)化的管理,搞好宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
由于宿舍衛(wèi)生是宿舍管理中的重要方面,因此,我在接管宿舍管理的前期階段透過頻繁的深入宿舍巡查和查后的反思總結(jié),將宿舍衛(wèi)生環(huán)境的管理常規(guī)化和細(xì)致化,在吳校長的幫忙下還打印裝訂“學(xué)生宿舍管理日志”和“宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查記錄”,用于每一天的檢查與記載以及每周一次的統(tǒng)計與評比。
在管理中為了激發(fā)寄宿生用心參入宿舍管理,充分發(fā)揮寄宿生在宿舍管理中的主體作用,將宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比權(quán)下放給舍長。透過專門召開的舍長會議,向他們進(jìn)一步細(xì)化了對宿舍衛(wèi)生檢查打分的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為防止舍長在每日衛(wèi)生常規(guī)檢查中出現(xiàn)疲勞感和枯燥感,我將24個舍長分成AB兩班,實行AB兩班輪班倒的方式進(jìn)行,每班檢查一周。另外,將每班又分成男舍長組和女舍長組,分別檢查男生宿舍和女生宿舍,每一組各是6個舍長,各負(fù)其責(zé)。其中一個正舍長負(fù)責(zé)記錄另外五個舍長檢查的狀況及打分。另外五個舍長分別負(fù)責(zé)檢查宿舍衛(wèi)生的五個區(qū)域,每人檢查其中的一個區(qū)域。這樣大大縮減了舍長在衛(wèi)生檢查中所占用的時間。每日檢查的時間透過協(xié)商定在每一天早上的大課間。
同時,在寄宿生集會中強調(diào),宿舍衛(wèi)生的常規(guī)檢查評比打分的目的,不是光為打分而檢查,重要的是期望在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃存在的問題,能及時的對問題進(jìn)行整改。最終為自己建立一個干凈、整齊的宿舍居住環(huán)境。雖然常規(guī)檢查的權(quán)利下放給了舍長,但是,宿舍管理員并沒有就此就放任不管了,而是經(jīng)常親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。指導(dǎo)舍長怎樣量化打分,示范指導(dǎo)舍員如何將蓋被子折疊整齊,將墊單子鋪平整。對于低年級的小同學(xué),還安排高年級的大同學(xué)進(jìn)行一對一的幫扶。透過一學(xué)期的檢查評比與指導(dǎo),宿舍的衛(wèi)生環(huán)境到達(dá)了天天干凈,日日整齊的效果。干凈整齊的宿舍環(huán)境還潛移默化地使寄宿生還養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。這一良好的現(xiàn)象得到了上級檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
二、運用深入巡查法和評比打分的方式,管好寄宿生的紀(jì)律。
宿舍寄宿生紀(jì)律的好與壞,不僅僅會影響到寄宿生良好休息習(xí)慣的養(yǎng)成,還會影響到寄宿生在宿舍的人身安全。因此,在20xx年秋季開學(xué)初,我首先利用宿舍的文化牌,指導(dǎo)寄宿生對“做禮貌舍員,創(chuàng)禮貌宿舍”的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)與要求。然后針對部分宿舍的寄宿生違紀(jì)的現(xiàn)象,制定了一些實用而便于操作的的紀(jì)律管理打分辦法和獎懲措施。
在紀(jì)律管理中,除了制定紀(jì)律管理的打分辦法和獎懲措施外,管理員還對宿舍進(jìn)行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。個性是下晚自習(xí)后,管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐的狀況、在宿舍洗漱的狀況,及熄燈后上床入睡的狀況都進(jìn)行頻繁的全方位的巡查。發(fā)現(xiàn)問題就及時的當(dāng)場處理,從而保證了寄宿生在校住宿的睡眠質(zhì)量,為第二天的課堂學(xué)習(xí)帶給有效的保障。寄宿生的紀(jì)律好了,他們的安全隱患自然就少了。此刻,寄宿生已經(jīng)養(yǎng)成了按時作息的生活習(xí)慣。
三、經(jīng)過曉之以理,動之以情的情感教育,配合校園做好寄宿生的思想工作。
經(jīng)過近一年的宿舍管理,使我感悟最深的就是,宿舍管理并不像很多不知情的教師想象的那樣簡單。只是開關(guān)宿舍門,清點一下寄宿生的人數(shù),督促寄宿生打掃一下衛(wèi)生就能搞定的表面事。其實,它和搞班務(wù)管理一樣,重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作,管住寄宿生的心。
在這一學(xué)年中,我碰到過寄宿生偷錢的,亂拿別人生活物品的,打架的,罵人的,甚至是以大欺小敲詐錢財?shù)牡鹊炔涣嫉默F(xiàn)象。應(yīng)對寄宿生這些不良的行為,宿舍管理員的處理方式與方法是否得當(dāng)?是否及時?它都會影響到宿舍的風(fēng)氣,影響到寄宿生生活的人文環(huán)境是否穩(wěn)定,甚至?xí)䶮o形地影響到寄宿生在課堂中的學(xué)習(xí)效果。
為此,我總是采取曉之以理,動之以情的情感教育方法,利用課余休息時間進(jìn)行個別談話,或集中寄宿生實行群眾教育等方式教育寄宿生。
透過因人而異,因事不同的教育,此刻宿舍中偷錢的,打架的,罵人的等等不良現(xiàn)象基本沒有了,宿舍風(fēng)氣也好多了。
四、以一顆慈母之愛心,關(guān)心寄宿生的身心健康。
由于寄宿生大半的時間都是在校園度過的,他們又遠(yuǎn)離父母,缺乏父愛、母愛的呵護,在校園生活中難免會遇到這樣那樣的生活問題或者心理困惑。因此,當(dāng)寄宿生在生活中遇到這些的問題時,我就以一顆慈母之愛心,去關(guān)心寄宿生的身心健康。比如:
五六年級女生,她們第一次遇到月經(jīng)來潮不知所措,感到很茫然的哭泣時,我就像她們的母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍,親切地向她們介紹這方面的生理衛(wèi)生知識。另外,還向她們細(xì)致的講述了在經(jīng)期要如何的注意經(jīng)期衛(wèi)生。經(jīng)過我的一番耐心細(xì)致的引導(dǎo),她們不再因為此事的發(fā)生而恐慌了。
當(dāng)個別寄宿生在晚上想家了,或者思念在外打工的父母了,悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切的談心,安慰他們要學(xué)會堅強。當(dāng)看到個別寄宿生的衣服或褲子破了,我就拿來針線,給他們縫補,或者教他們學(xué)著自己縫補。
當(dāng)有的寄宿生洗了衣服,遇到下雨,我還會用洗衣機幫他們脫水。每一天晚上十點半左右,在實行最后一次巡查宿舍時,如果天氣冷,發(fā)現(xiàn)那個同學(xué)在熟睡中掀翻了被子,我總會情不自禁地去為他們蓋好。
透過這一系列如同母親做的小事,溫暖著每一個寄宿生的心,營造出一個充滿愛意,溫馨如家的宿舍。
五、盡職盡責(zé),及時處理宿舍中的突發(fā)事件。
在這一年的宿舍管理中,遇到了一些無法預(yù)知的突發(fā)事件。比如:遇到寄宿生晚上生病了,就一邊面電話聯(lián)系其家長,一邊及時的請保安送其去醫(yī)院救治。遇到個別寄宿生的床架或床板壞了,就及時的向吳校長匯報,安排保安給幫忙修理,或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動,打壞了同宿舍的舍友,就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫(yī)院救治,還要通知雙方家長協(xié)商解決醫(yī)藥費用。個性是102宿舍的劉萬盧因吃壞了,將屎拉倒褲襠里后,悄然回家,多虧了吳校長和李輝老師的幫忙,最后才將他找回來一事。在此我要個性感謝他們!
在這一年的宿舍管理中,我雖然是盡職盡責(zé),但是由于經(jīng)驗不足,工作中還是出現(xiàn)了一些難以預(yù)料的失誤,內(nèi)心感到內(nèi)疚與不安。期望校園領(lǐng)導(dǎo)與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后的管理中不斷總結(jié)教訓(xùn),完善管理措施,盡量減少失誤。將宿舍管得更好。
宿舍管理員工作總結(jié)3
我叫xx,來自xx。于20xx年11月24日起正式成為BYD汽車公司一員。能成為BYD汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那里工作有60天了。經(jīng)過這段時間的工作,我認(rèn)識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績,當(dāng)然也存在著許多需要改善的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工帶給了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個宿舍的入住狀況。這段時間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長,因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團結(jié)和諧。
其次,當(dāng)有員工報修,我認(rèn)真做好員工報修登記及申請報修事務(wù),然后及時通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時,我會按時做好宿舍日報表,及時注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會進(jìn)行整個宿舍5S檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體狀況,另一方面也能夠及時發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為了規(guī)范整個宿舍5S普查工作,我們專門印發(fā)了《5S評分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評分,對每次檢查出來5S最差寢室我們進(jìn)行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5S優(yōu)秀宿舍我們對其進(jìn)行表揚嘉獎并發(fā)放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個廠區(qū)批評通報并將批評通報結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在那里我學(xué)會了制作各類表格,排5S值日表及匯總,學(xué)會了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會了門禁注冊/注銷及異常處理,學(xué)會了批量分配員工住宿,學(xué)會了刷墻,還學(xué)會了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我必須會高度重視,爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會做的更好。
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