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酒水部主管
一、層次關(guān)系
1、直接上級:餐飲部副經(jīng)理
2、直屬下級:酒水部領(lǐng)班
二、任職要求:
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).
2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場營銷學等方面知識。具有高級英語水平。
3、具有3年以上酒吧工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序,善于處理各類客人的實際問題。
4、具有很強的語言表達能力,善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作。
三、崗位責任:
在酒水經(jīng)理的領(lǐng)導下,掌握酒廊、酒吧的運行情況,合理安排人員,補充酒水、保證酒廊、茶藝的正常營業(yè)。
1、營業(yè)期間經(jīng)理不在時,負責處理解決營業(yè)中出現(xiàn)的問題,并及時上報。
2、做好上傳下達工作,及交接督導領(lǐng)班日常工作安排。
3、認真做好各吧臺營業(yè)情況記錄、分析。
4、做好每次宴會酒水服務。
5、檢查各吧臺酒水服務。
6、熟悉本部門相關(guān)崗位工作及知識。
7、認真完成上級交辦的其它任務。
8、參加公司培訓并盡快提高自身素質(zhì)和能力。
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