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物業(yè)服務(wù)收費管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》制定,由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理條例,共計二十四條。那么宜昌物業(yè)管理條例最新版全文是如何修訂的呢?本文小編為你整理關(guān)于宜昌物業(yè)管理條例最新全文、附收費標準的相關(guān)知識,希望對你有幫助。
為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)主體合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省價格條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》、《湖北省定價目錄》、《湖北省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本細則。
第一條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費及其監(jiān)督管理,適用本細則。
第二條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合法、合理、公開、誠實信用以及質(zhì)價相符的原則。
本細則所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)主體按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及公共場地(部位)提供衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)和管理等服務(wù)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費用。
第三條住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府定價管理,收費標準由縣級及以上價格主管部門會同同級房產(chǎn)主管部門,綜合考慮物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)成本等因素,按照規(guī)定的定價權(quán)限和程序制定,并向社會公布。
開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當依法選聘前期物業(yè)服務(wù)主體,按照房產(chǎn)主管部門和價格主管部門公布的物業(yè)服務(wù)等級標準和物業(yè)服務(wù)等級收費標準簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,并在簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后15個工作日內(nèi),向當?shù)貎r格主管部門報送物業(yè)服務(wù)及收費標準等資料。
符合下列條件之一,應(yīng)當依法成立業(yè)主大會的住宅區(qū),其物業(yè)服務(wù)收費不作為前期物業(yè)實行政府定價管理:
(一)交付的房屋專有部分面積達到建筑物總面積百分之五十的;
(二)交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之五十的;
(三)自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)比例達到百分之二十的。
第四條實行政府定價管理以外的物業(yè)服務(wù),由業(yè)主大會按照公平、公正、公開原則,擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)主體,并與之簽訂明確約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準的物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi),物業(yè)服務(wù)主體不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標準。確需調(diào)整的,應(yīng)當征得業(yè)主大會同意。征求意見前,應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門出入口、每幢樓宇單元出入口等顯著位置張貼或通過建立業(yè)主微信群、QQ群等形式公示擬調(diào)價方案及理由、成本變動情況等資料,公示時間不少于十五日。
鼓勵因地制宜創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)管理模式,通過政府主導(dǎo)、市場運作,社會參與、多元共治,更好滿足居民基本物業(yè)服務(wù)需求。
第五條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付之日的物業(yè)服務(wù)費,由開發(fā)建設(shè)單位承擔;房屋交付之日后的物業(yè)服務(wù)費,由業(yè)主承擔。
第六條物業(yè)服務(wù)費以不動產(chǎn)權(quán)登記房屋建筑面積為計價單位,按月計費。
第七條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當按照建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計條件和配建標準建設(shè)停車庫(位),優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求。商品房銷售前,應(yīng)當制定車庫(位)租售方案,明確車庫(位)的權(quán)屬及數(shù)量、租賃價格、銷售價格、價格有效期等,并按規(guī)定報房產(chǎn)主管部門備案。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當在銷售場所醒目位置公示已備案的車庫(位)租售方案。
對公眾投訴頻繁、矛盾突出的車庫(位)租售價格,當?shù)貎r格主管部門應(yīng)當開展成本調(diào)查,通過公開成本調(diào)查結(jié)果,引導(dǎo)督促開發(fā)建設(shè)單位合理定價。對成本調(diào)查證實租售價格過高,經(jīng)提醒告誡后仍不改正的,應(yīng)當依法依規(guī)處理。
第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車費包括停車庫(位)場地費和停車服務(wù)費兩部分。
占用業(yè)主共有道路或者場地用于停放車輛的車庫(位),屬于全體業(yè)主共有,其場地費收取標準由業(yè)主大會決定,開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)主體等不得銷售或者變相銷售。業(yè)主擁有所有權(quán)的車庫(位)不得收取場地費。開發(fā)建設(shè)單位所有的車庫(位),利用地下人防設(shè)施設(shè)置的車庫(位),按照合同約定收取場地費。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有道路或者場地用于停放機動車輛的車庫(位),開發(fā)建設(shè)單位所有的車庫(位),以及利用地下人防設(shè)施設(shè)置的車庫(位),業(yè)主用于停放車輛的,物業(yè)服務(wù)主體按照合同約定標準收取停車服務(wù)費,合同未約定的,停車服務(wù)收費標準由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)主體依法協(xié)商決定。
第九條對進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列車輛,應(yīng)免收停車費:
(一)執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護車、救災(zāi)搶險車、郵(快)遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設(shè)施維護維修車、殯葬車;
(二)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當予以免費的車輛,如肢殘人駕駛的專用代步車輛等;
(三)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供搬家、配送貨物及裝修、安裝、維修服務(wù)不足2小時的臨時車輛;
(四)其他臨時停車不超過30分鐘的車輛;
(五)當?shù)厝嗣裾鷾拭赓M的其他車輛。
第十條利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益屬于全體業(yè)主共有,由業(yè)主大會決定其使用方式和用途。
物業(yè)服務(wù)主體代為收取、保管前款經(jīng)營收益,可按合同約定提取勞務(wù)費。
物業(yè)服務(wù)費收入與使用支出情況,業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益及支出情況,應(yīng)當每半年公示一次,接受業(yè)主監(jiān)督。
第十一條對房屋裝修實行保證金管理的,由物業(yè)服務(wù)主體與業(yè)主或業(yè)主大會協(xié)商,對保證金標準、退還時間和相關(guān)責任等進行合同約定。
裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,業(yè)主或物業(yè)使用人可選擇自行清運,但應(yīng)按物業(yè)管理規(guī)定的要求及時清理。業(yè)主或物業(yè)使用人選擇委托物業(yè)服務(wù)主體清運的,清運費用由雙方協(xié)商約定。省級以上人民政府另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十二條住宅區(qū)實行出入證(卡)管理的,開發(fā)建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)主體應(yīng)當為業(yè)主免費配置出入證(卡),每戶人員出入證(卡)不少于3張,車輛識別卡每車一張。業(yè)主因遺失、損壞需補辦的,可以按公示標準收取制作成本費。
第十三條對為業(yè)主或物業(yè)使用人提供維修安裝等臨時性服務(wù)的外來人員,物業(yè)服務(wù)主體等不得收取任何費用。確因?qū)嵭谐鋈胱C(卡)管理的需要,可以按公示標準收取押金,并在退證(卡)時全額退還。涉及車輛停放的,按照第九條第(三)款進行管理。
第十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘I(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。
供水經(jīng)營單位未抄表到戶的物業(yè)管理區(qū)域,二次加壓供水正常損耗,可按供水量成本公平分攤。商業(yè)綜合體等經(jīng)營者應(yīng)按國家規(guī)定銷售電價向租戶收取電費,相關(guān)共用設(shè)施用電及損耗分攤依國家規(guī)定執(zhí)行。
第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當按合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。未按約定交納的,業(yè)主委員會、居(村)民委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)主體依法申請仲裁或者提起訴訟。
物業(yè)服務(wù)主體不得以業(yè)主或物業(yè)使用人拖欠物業(yè)服務(wù)費等理由,減少服務(wù)內(nèi)容,降低服務(wù)質(zhì)量,中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實施損害業(yè)主或物業(yè)使用人合法權(quán)益的其他行為。
第十六條物業(yè)服務(wù)主體接受委托代收水電氣暖等費用,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等費用。
第十七條實施自行管理的住宅物業(yè)和寫字樓、辦公樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)、賓館飯店、學校校區(qū)等非住宅物業(yè),參照本細則執(zhí)行。
第十八條本細則規(guī)定由業(yè)主大會決定或未成立業(yè)主大會由全體業(yè)主共同決定的事項,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)主體等不得單方面決定。
第十九條物業(yè)服務(wù)主體等應(yīng)當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定,嚴格履行合同,規(guī)范收費行為,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù);按規(guī)定明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置常態(tài)化公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準、投訴電話等信息,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十條房產(chǎn)主管部門應(yīng)當完善物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,健全物業(yè)服務(wù)主體考核和信用評價體系,引導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)主體依法誠信經(jīng)營;建立健全物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、信息等咨詢服務(wù)制度和爭議調(diào)解機制,為業(yè)主、物業(yè)服務(wù)主體等提供相關(guān)咨詢服務(wù),或者依法依規(guī)組織調(diào)解、處理物業(yè)服務(wù)活動中的爭議。
第二十一條房產(chǎn)主管部門和價格主管部門,應(yīng)當加強物業(yè)服務(wù)收費行為監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)主體違反物業(yè)管理法規(guī)和價格法律、法規(guī)、規(guī)章及本細則規(guī)定的,由房產(chǎn)主管部門、價格主管部門按照職能分工,分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章予以處罰。
第二十二條本細則由宜昌市發(fā)改委(物價局)、宜昌市住建委(住房保障管理局)按照各自職責負責解釋。
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