呼和浩特物業(yè)管理條例實施細則全文(最新版)

更新：2023-09-13 10:23:20 高考升學網(wǎng)

隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年安徽物業(yè)管理條例實施細則是什么？高考升學網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

第一條

為了規(guī)范我市物業(yè)管理活動，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本實施辦法。

第二條

本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。

第三條

物業(yè)管理堅持屬地化管理，實行業(yè)主自治與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理相結(jié)合的原則，新建物業(yè)、配套設(shè)施設(shè)備比較齊全的原有物業(yè)區(qū)域應(yīng)當實行物業(yè)管理。

不具備物業(yè)管理條件的物業(yè)區(qū)域，須經(jīng)物業(yè)所在地人民政府、原產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主三方共同籌資整治，創(chuàng)造條件逐步實施物業(yè)管理。部隊、院校、機關(guān)企事業(yè)單位的物業(yè)應(yīng)實施社會化物業(yè)管理。

第四條

呼和浩特市房產(chǎn)管理局是本市物業(yè)管理的行政主管部門。呼和浩特市物業(yè)管理處具體負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

第五條物業(yè)所在地旗縣區(qū)的物業(yè)管理部門應(yīng)當按照物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃定物業(yè)管理區(qū)域。劃分物業(yè)管理區(qū)域堅持以下原則：

一

相對集中的居住區(qū)或者一個自然街坊應(yīng)當劃為一個物業(yè)管理區(qū)域;

二

基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套設(shè)施相關(guān)的物業(yè)應(yīng)當劃入一個物業(yè)管理區(qū)域;

三

便于統(tǒng)一整治、封閉的物業(yè)應(yīng)當劃入一個物業(yè)管理區(qū)域：

四

根據(jù)城市詳細規(guī)劃確定整合為一個居住區(qū)的應(yīng)當劃入一個物業(yè)管理區(qū)域;

第五條

一個物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積不得低于3萬平方米。

第六條

業(yè)主是指房屋的所有權(quán)人。業(yè)主大會是代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益的自治自律組織，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

業(yè)主通過業(yè)主大會制定業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會、選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)、制定和修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度，履行《物業(yè)管理條例》賦予的權(quán)利和義務(wù)，實現(xiàn)業(yè)主自治管理。

第七條

業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的，應(yīng)當在物業(yè)所在地物業(yè)管理部門和街道辦事處的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成業(yè)主大會籌備組(以下簡稱籌備組)，負責業(yè)主大會籌備工作。

籌備組成員名單確定后，應(yīng)當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以樓、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

第八條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，入住率達到50%以上或者入住率未達到50%，但物業(yè)交付使用1年以上的，應(yīng)當成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少的且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

第九條

業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)按照以下原則確定：

(一)住宅物業(yè)不足100平方米的，每套1票;超過100平方米的，每100平方米為1票;

(二)非住宅物業(yè)建筑面積分段累積計算：不足100平方米的，每證1票;100平方米至1000平方米的部分，每100平方米為1票;1001平方米至2000千方米的部分，每200平方米為1票;2001平方米至5000平方米的部分，每300平方米為1票;5001平方米至1萬平方米的部分，每500平方米為1票;超過1萬平方米的部分，每1000平方米為1票;

第十條

業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由首次業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，一般為3?7人，自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會會議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會主任1人，副主任1?2人，向物業(yè)所在地的旗縣區(qū)物業(yè)管理部門備案。

第十一條

業(yè)主委員會委員的任期由業(yè)主大會自主決定，一般不超過2年，可連選連任。任期屆滿2個月前，應(yīng)當召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的，物業(yè)所在地的旗縣區(qū)物業(yè)管理部門指導(dǎo)其換屆選舉工作。

第十二條

業(yè)主大會、業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔;經(jīng)費的籌集、管理、使用和業(yè)主委員會委員的報酬具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

第十三條

業(yè)主大會、業(yè)主委員會做出的決定應(yīng)當告知相關(guān)的居民委員會，并認真聽取居民委員會的建議。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當依法履行職責，不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。所作決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的旗縣區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。

第十四條

建設(shè)單位應(yīng)當在商品房預(yù)售前，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第十五條

市物業(yè)管理行政主管部門參加開發(fā)建設(shè)項目的綜合驗收，未經(jīng)物業(yè)管理驗收的或物業(yè)管理驗收不合格的，不予辦理房屋權(quán)屬登記手續(xù)。

第十六條

業(yè)主、業(yè)主大會和建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，制定前期物業(yè)服務(wù)合同及業(yè)主臨時公約，并履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

在辦理物業(yè)承接手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。

業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。當事人因物業(yè)服務(wù)合同發(fā)生糾紛可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。

第十七條

建設(shè)單位應(yīng)當按照開發(fā)建設(shè)各類房屋總建筑面積3‰的比例，配置物業(yè)管理用房。

第十八條

從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)依照法定程序設(shè)立，具有獨立的法人資格并從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

第十九條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照物業(yè)管理行政主管部門的規(guī)定辦理物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當自收到申報之日起30日內(nèi)，做出是否核發(fā)資質(zhì)證書的決定。

物業(yè)管理企業(yè)實行資質(zhì)年檢和等級管理制度。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照核定的資質(zhì)等級承攬相應(yīng)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。未領(lǐng)取物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書的，不得從事物業(yè)管理活動。

第二十條

申辦物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，經(jīng)物業(yè)所在地的旗縣區(qū)物業(yè)管理部門初審，報市物業(yè)管理行政主管部門審批。

非本市物業(yè)管理企業(yè)進入本市從事物業(yè)管理活動，應(yīng)當向市物業(yè)管理行政主管部門備案。

第二十一條

從事物業(yè)管理的人員實行持證上崗制度。從業(yè)人員上崗執(zhí)業(yè)必須持有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書。

第二十二條

物業(yè)管理企業(yè)行使國務(wù)院《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的權(quán)利并履行相應(yīng)的義務(wù)。

第二十三條

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。

物業(yè)服務(wù)合同中的物業(yè)管理事項應(yīng)當包括下列內(nèi)容：

(一)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

(二)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理;

(三)附屬配套建筑及其設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理;

(四)綠地、花草、樹木的養(yǎng)護管理;

(五)公共環(huán)境衛(wèi)生的保潔服務(wù)與管理;

(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、交通與車輛停放秩序的管理;

(七)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防等協(xié)助管理事項;

(八)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);

(九)與物業(yè)相關(guān)的竣工圖紙、住用戶檔案等資料的管理;

(十)當事人約定的其他物業(yè)管理事項。

第二十四條

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。

第二十五條

物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理用房和相關(guān)資料移交給業(yè)主委員會。

物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當做好交接工作。

物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)。

第二十六條

物業(yè)服務(wù)費用實行政府指導(dǎo)價，市物業(yè)管理行政主管部門，依據(jù)物業(yè)項目的配套設(shè)施設(shè)備與服務(wù)內(nèi)容，制定相應(yīng)的甲、乙、丙3個服務(wù)等級標準。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

第二十七條

物業(yè)服務(wù)收費由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照價格主管部門會同物業(yè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。物業(yè)服務(wù)費用包括以下內(nèi)容：

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護和管理費;

(三)物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備運行、使用的水費、電費等;

(四)衛(wèi)生保潔服務(wù)費;

(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護費;

(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費;

(七)法定稅費;

(八)其他。

第二十八條

業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定。業(yè)主應(yīng)將約定交物業(yè)管理企業(yè)備案。

物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利、義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。

物業(yè)使用人違反本辦法和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。

第二十九條

已竣工但尚未出售或者尚未交付物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位承擔;已交付物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主全額支付。

第三十條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應(yīng)當向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主收取有關(guān)費用。任何單位不得強制物業(yè)管理企業(yè)收取上述費用，也不得因物業(yè)管理企業(yè)拒絕代收上述費用而停止提供服務(wù)，否則依法負有賠償責任。

物業(yè)管理企業(yè)原則上一律不再為上述相關(guān)部門代收代繳費用，如確需代收代繳的，須經(jīng)雙方協(xié)商，本著平等、自愿的原則，簽訂委托合同。代收代繳服務(wù)費應(yīng)在委托合同中明確規(guī)定。

第三十一條

對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、市容、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當制止，并及時向有關(guān)管理部門報告。

有關(guān)管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應(yīng)當依法對違法行為及時處理。

物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)自主雇請保安人員。

第三十二條

物業(yè)管理部門應(yīng)當及時協(xié)調(diào)處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。協(xié)調(diào)不成的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十三條

物業(yè)使用中禁止下列行為：

(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋用途;

(二)占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，擅自移動公用設(shè)備;

(三)侵占、踐踏綠地，損壞樹木、園林小品及綠化設(shè)施;

(四)違章建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物，安裝影響周圍環(huán)境或者房屋結(jié)構(gòu)的動力設(shè)備;

(五)隨意傾倒、拋扔、堆放垃圾或雜物;

(六)擅自擺攤設(shè)點，隨意停放車輛;

(七)擅自張貼標語、廣告及各類啟示，在建筑物屋頂、外墻面上安裝、放置、懸掛、涂寫、刻畫;擅自安裝護欄、吊欄、曬衣架等物品;

(八)排放或存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品等有毒有害物質(zhì)，產(chǎn)生超標噪音;

(九)擅自安裝供水、供電，供氣、供熱、通信、有線電視等公用事業(yè)管線或開挖道路、場地;

(十)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的;

(十一)法律、法規(guī)、規(guī)章及業(yè)主公約禁止的其他行為。

第三十四條

業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地。因物業(yè)維修或公共利益確需臨時占用、挖掘道路、場地的，占用人應(yīng)當征得業(yè)主委員會同意，書面約定占用期限及恢復(fù)原狀等事宜，并交納一定數(shù)量的保證金。保證金由物業(yè)管理企業(yè)代管。占用人在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀，物業(yè)企業(yè)將保證金退還占用人;如不能按約定期限恢復(fù)原狀的，物業(yè)管理企業(yè)可用保證金恢復(fù)原狀，或按業(yè)主大會的決定使用;造成損失的應(yīng)由責任人修復(fù)或賠償。

第三十五條

業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并按住宅室內(nèi)裝飾裝修規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

第三十六條

物業(yè)維修責任的劃分：

(一)物業(yè)自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修，在保修期內(nèi)由原開發(fā)建設(shè)單位負責;在保修期外由業(yè)主或物業(yè)使用人負責。

業(yè)主因物業(yè)自用部位、自用設(shè)施設(shè)備應(yīng)維修而不維修，或因物業(yè)裝修造成其他業(yè)主或使用人財產(chǎn)損失、人身傷害以及影響物業(yè)使用的，應(yīng)由責任人負責修復(fù)或賠償。

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)的維修責任，由原開發(fā)建設(shè)單位承擔。保修期滿后，由業(yè)主按受益人原則承擔，即樓棟本體共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，由該棟樓全體業(yè)主承擔;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由該區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主承擔維修、更新改造責任。

物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備屬人為破壞的，由責任人負責修復(fù)或賠償。

(三)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)按照《呼和浩特市供熱、供水、燃氣、公共交通管理條例》及其他相關(guān)規(guī)定，依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護、管理的責任，也可按規(guī)定委托物業(yè)管理企業(yè)代為維修、養(yǎng)護、管理。

1、居民用房和非經(jīng)營性單位用戶的供熱設(shè)施(含室內(nèi)部分)，由供熱單位負責;

2、燃氣、通訊、有線電視等設(shè)施分別由燃氣、電信、電視等相關(guān)部門負責維修到戶內(nèi)表前或接口前;

3、用戶與供水、供電部門的產(chǎn)權(quán)分界點(表)前的設(shè)施，由供水、供電企業(yè)負責維護。